Koliko košta šlep i od čega cena zavisi
Prvo pitanje koje čujemo na telefonu, s pravom: „koliko će to da me košta?" Pošten odgovor je uvek konkretan broj za vašu situaciju, a ovde je ono iz čega se taj broj sastoji, da znate šta plaćate i kod nas i bilo gde drugde, i zašto se šlep van grada računa po kilometru.
Napomena o ceni: ovo je opis kako se cena šlepa formira, ne cenovnik naše službe. Tačnu cenu, sa svim porezima, kažemo pre polaska, a za posao preko 5.000 dinara i pisano. Iz Stajkovca kod Leskovca cenu šlepa kažemo u istom pozivu, pre nego što kamion krene.
Iz čega se cena šlepa sklapa
- Izlazak: dolazak vozila i posade do vas, osnova svake cene.
- Kilometraža: relacija od preuzimanja do odredišta, obračunata po kilometru. To je najveći deo računa na dužim turama.
- Utovar: auto na točkovima uz put je jedno; auto u jarku, u garaži ili bez točka je posao sa čekrkom i priprema, pa košta više.
- Doba dana: noć, vikend i praznik nose doplatu, posada dežura umesto da spava.
- Tip vozila: automatik i 4x4 po pravilu idu na platformu, ne na vuču; kombi i teži auto traže veću platformu.
Cena se kaže pre polaska
Ozbiljna služba vas na telefonu pita gde ste, šta je sa autom i gde ga vozimo, pa kaže cenu, celu, pre polaska. Na tu cifru se ne dodaje ništa što niste čuli unapred. Ako neko „ne može da kaže dok ne dođe", to nije procena, to je otvoren račun. Zato mi cenu kažemo odmah, a vi je uporedite s kim god hoćete dok čekate.
Kako da ne platite više
Recite tačno šta se desilo: menjač, točak, udes, jer pogrešna informacija dovede pogrešno vozilo, pa se čeka drugo i plaća više. Pošaljite lokaciju iz telefona umesto opisa „kod one krivine". I ne prihvatajte „popravku na licu mesta" od nepoznatih dobrotvora pored puta: prvo cena šlepa do servisa, pa dijagnoza na miru. Šta sme na šlep, šta da javite i kako to izgleda kod nas, piše na strani šlep služba Leskovac, a za auto-put šlep na E75.
Kasko: proverite pre nego što platite
Ako imate kasko ili paket pomoći na putu uz osiguranje, šlep je često pokriven do određene kilometraže. Poziv osiguranju traje par minuta i ume da spusti račun na nulu. Ako pokriće nemate ili niste sigurni, pozovite nas, pa cenu čujete pre polaska.
Zašto ne objavite cenovnik šlepa na sajtu?+
Zato što bi bio ili netačan ili nepošten: ista relacija nije ista cena za auto na točkovima i auto u jarku u dva ujutru. Zato cenu kažemo na telefon, odmah i celu, pre polaska.
Da li je šlep skuplji nego šteta od vožnje sa kvarom?+
Skoro nikad. Vožnja sa pregrejanim motorom, kvačilom koje gori ili bez ulja plaća se u delovima motora, a to je red veličine skuplje od bilo kog šlepa. Kad auto kaže stop, stanite.
Vozite li auto samo u vaš servis?+
Ne, auto ide gde vi kažete: u naš servis, kod vašeg majstora ili u dvorište. Šlep je usluga za sebe, bez uslovljavanja.
Napomena: ovo su opšte informacije, ne dijagnoza vašeg auta. Kočnice, upravljanje, vazdušni jastuci, vodovi goriva i visoki napon kod hibrida i električnih auta nisu za popravku na svoju ruku: to radi radionica. Cene i iznosi u tekstu su orijentacioni i važe za datum objave, odnosno poslednje izmene.